《GoGo购》承诺:
1、我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。
2、我们承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由《GoGo购》承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,《GoGo购》立即发送全新商品先行予以更换。
3、我们承诺在支付环节上承担全额手续费;货物打包不收取任何包装费。
特别提示:
1.如您购买的商品在规定的时间内出现质量问题,需要退货或换货时,请您在网站社区里的投诉区申述,申请单审核通过后,按照提示信息将物品以邮局普包的方式寄回我司售后部门。如未提交返修申请或未通过审核而将商品寄回我司,则我司有权拒绝您的相关申请。厦门、福州的客户,凡是在《GoGo购》配送队伍覆盖区域内,产品出现质量问题,只需要在返修中心填写相关资料,《GoGo购》将上门取货,免除往返运费。
2.我们保证出货时货品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查货品与送货单的商品是否一致,如果发现商品缺少或已缺损等情况,请立即与我司客服部联系;如果发现邮寄包装破损、货物在运输途中破损等情况,请当场指出并拒收,拒收同时请致电我司客服 0591-88930355,我司将重新为您配送。如您已签收或他人代为签收,则视为商品外包装、商品数量及商品内容无误。